Vzájomné práva a povinnosti Používateľa a Prevádzkovateľa vyplývajúce z používania metódy Improlingua sa riadia týmito Podmienkami:
1. Definície
1.1. "Prevádzkovateľ" webovej stránky www.imprlingua.com, ODVAZ divadlo improvizácie z.s. (ďalej len "združenie") je združenie, ktoré bolo založené podľa zákona č. 83/1990 Zb. " o združovaní občanov " v znení neskorších predpisov.
Sídlo združenia je na adrese V Záhradách 136/155, Ostrava, Poruba, PSČ 708 00.
Prevádzkovateľ nie je platcom DPH.
1.2 Metódou výučby cudzích jazykov Improlingua sa rozumie metóda výučby, aktivity, cvičenia, webináre, uvedené na internetovej stránke www.improlingua.com. "
1.3 "VOP" znamenajú tieto Všeobecné obchodné podmienky.
1.4 "Zmluva" znamená zmluvu uzatvorenú medzi Používateľom a Prevádzkovateľom, ktorej predmetom je možnosť Používateľa využívať metódu výučby cudzích jazykov Improlingua za podmienok uvedených v týchto VOP.
1.5. Licencia - znamená povolenie používať Metódu výučby cudzích jazykov Improlingua na komerčné účely, ako napr:
1.6. Držiteľom licencie sa rozumie každá právnická alebo fyzická osoba odlišná od Prevádzkovateľa, ktorá má záujem využívať metódu výučby cudzích jazykov Improlingua.
1.7. Licenčným partnerom sa rozumie každá právnická alebo fyzická osoba iná ako Prevádzkovateľ, ktorá s Prevádzkovateľom uzavrie zmluvu o používaní metódy výučby cudzích jazykov Improlingua, okrem základných a stredných škôl.
1.8 "Používateľ" znamená akúkoľvek právnickú alebo fyzickú osobu inú ako Prevádzkovateľ, ktorá používa metódu výučby cudzích jazykov Improlingua.
1.9. "Užívateľské konto" znamená neverejnú časť Aplikácie, ktorá je prístupná Užívateľovi po zadaní Prihlasovacích údajov.
1.10 "Prihlasovacie údaje" znamenajú jedinečnú kombináciu prihlasovacieho mena a hesla, ktorú si zvolil Používateľ a ktorú používa na prihlásenie a ktorá je uložená v databáze pri vytvorení Používateľského konta na www.improlingiua.com.
2. Používanie metódy výučby cudzieho jazyka Improlingua
2.1 Metóda výučby cudzích jazykov Improlingua je bezplatne k dispozícii všetkým učiteľom základných a stredných škôl. Učitelia základných a stredných škôl môžu metódu výučby cudzích jazykov Improlingua používať pri práci so svojimi žiakmi bez obmedzenia a bezplatne.
2.2. používanie metódy výučby cudzieho jazyka Improlingua mimo vyučovania na základných a stredných školách je predmetom zmluvy medzi licenčným partnerom a prevádzkovateľom, pozri časť zmluvy.
2.3. Na získanie informácií o metóde výučby cudzích jazykov Improlingua je potrebný prístup na internet a internetový prehliadač.
2.4 Na základe registrácie Používateľa vykonanej na webovej stránke Prevádzkovateľa má Používateľ prístup k svojmu používateľskému účtu. Pri registrácii Užívateľského konta je Užívateľ povinný uviesť úplné a pravdivé informácie.
2.5. Prístup do Užívateľského konta je zabezpečený prihlasovacími údajmi vo forme e-mailu a hesla. Používateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o svojich prihlasovacích údajoch a nezverejňovať ich ani inak neposkytovať tretím osobám.
2.6. Používateľ má právo vytvoriť si jedno používateľské konto.
2.7. Prevádzkovateľ je oprávnený úplne a/alebo čiastočne zrušiť prístup Používateľa k Používateľskému účtu v prípade, že ho Používateľ nepoužíva dlhšie ako 1 rok alebo v prípade, že Používateľ porušuje svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy a/alebo VOP. Prevádzkovateľ zruší Užívateľské konto aj na základe žiadosti Užívateľa zaslanej na túto e-mailovú adresu: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.. Zrušené Užívateľské konto nie je možné obnoviť a jeho zrušením zaniká Zmluva. Zrušenie Užívateľského konta bude mať za následok vymazanie všetkých údajov Užívateľa v rámci webovej stránky www.improlingua.com.
2.8. Používateľ berie na vedomie, že dostupnosť webovej stránky www.improlingua.com môže byť dočasne obmedzená alebo prerušená, a to najmä z dôvodov súvisiacich s aktualizáciou a údržbou webovej stránky www.improlingua.com, t. j. hardvéru a softvéru Prevádzkovateľa, vyššej moci, konania tretej strany alebo Používateľa. Na účely týchto VOP sa vyššou mocou rozumie okrem iného porucha servera alebo iného hardvéru používaného na zabezpečenie prevádzky webovej stránky www.improlingua.com alebo nedostupnosť webovej stránky www.improlingua.com z dôvodu nefunkčnosti služieb poskytovaných tretími stranami.
3. Registrácia a prístup na webovú stránku
3.1. Pre uzavretie Zmluvy je Používateľ povinný zaregistrovať sa na Webovej stránke, uviesť svoju e-mailovú adresu a heslo, ktoré mu umožní prístup k využívaniu metódy výučby cudzích jazykov Improlingua.
3.2. Kliknutie Používateľa na tlačidlo "Dokončiť registráciu" predstavuje bezpodmienečný súhlas Používateľa s VOP.
4. Zmluva
4.1 Budúci Držiteľ licencie súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní Zmluvy.
4.2. Potenciálny nadobúdateľ licencie, Používateľ, je povinný kontaktovať Prevádzkovateľa na kontaktoch uvedených na webovej stránke www.improlingua.eu v prípade, že chce využívať metódu výučby cudzích jazykov Improlingua iným spôsobom, ako je uvedené v bode 2.1. VOP. V takomto prípade musí byť pred použitím metódy výučby cudzích jazykov Improlingua uzatvorená medzi Používateľom a Prevádzkovateľom zmluva o jej používaní.
4.3 Presný rozsah a podmienky zmluvy o používaní metódy výučby cudzích jazykov Improlingua sa dohodnú individuálne s Držiteľom licencie na základe rokovania.
4.4 Za používanie metódy výučby cudzieho jazyka Improlingua podľa bodu 2.2 sa nadobúdateľ licencie, teda Používateľ, zaväzuje zaplatiť Prevádzkovateľovi odmenu v zmluvne dohodnutej výške, ktorá je uvedená v zmluve.
4.5 V prípade, že je používanie metódy výučby cudzieho jazyka Improlingua poskytnuté za poplatok, má Prevádzkovateľ právo poskytnúť plnenie Zmluvy až po zaplatení poplatku. Ak Používateľ neuhradí celú sumu poplatku za používanie metódy výučby cudzích jazykov Improlingua v lehote stanovenej Prevádzkovateľom, má Prevádzkovateľ právo bez ďalšieho od Zmluvy odstúpiť.
4.6 Predmet Zmluvy je autorským dielom podľa zákona č. 121/2000 Z. z. Autorský zákon. Všetky majetkové práva k Predmetu Zmluvy patria Prevádzkovateľovi.
4.7 Prevádzkovateľ udeľuje Držiteľovi licencie, Používateľovi, právo používať Aplikáciu v rozsahu a za podmienok uvedených vo VOP na webovom sídle Prevádzkovateľa.
4.7 Používanie metódy výučby cudzích jazykov Improlingua mimo bodu 2.1 VOP, bez uzatvorenia zmluvy, je zakázané. V prípade porušenia ustanovení 2.1. a 2.2. je stanovená pokuta vo výške 50 tisíc EUR. KČ.
5. Zodpovednosť za škodu
5.1. Používateľ uzavretím Zmluvy berie na vedomie, že Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné úspechy alebo neúspechy vyplývajúce z používania Predmetu Zmluvy.
6. Ochrana osobných údajov
6.1 Prevádzkovateľ je zo zákona povinný chrániť a zabezpečiť poskytnuté osobné údaje. Preto Prevádzkovateľ používa rôzne účinné bezpečnostné technológie na ochranu osobných údajov pred ich neoprávneným zverejnením alebo použitím.
6.2 Podrobnejšie informácie o ochrane a spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách spracúvania osobných údajov tu: odkaz na GDPR
6.3. Na váš e-mail môžeme zasielať informácie týkajúce sa spoločnosti improlingua, pričom ich zasielanie môžete kedykoľvek odmietnuť
7. Zmena VOP
7.1 Používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ uzatvára Zmluvy v bežnom obchodnom styku s veľkým počtom osôb a Zmluvy sú svojou povahou dlhodobo záväzné pre opakované plnenia rovnakého druhu s odkazom na tieto VOP. Zmluvné strany považujú za nesporné, že z povahy záväzkov Prevádzkovateľa vyplývajúcich z týchto VOP vyplýva a už pred uzavretím Zmluvy vyplývala odôvodnená potreba následnej zmeny týchto VOP.
7.2. Zmluvné strany sa dohodli, že Prevádzkovateľ môže tieto VOP v primeranom rozsahu jednostranne meniť a dopĺňať, a zároveň sa dohodli, že zmena VOP bude Užívateľovi ako druhej zmluvnej strane oznámená prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu, ktorú Užívateľ uviedol pri prihlásení. V takomto prípade má Užívateľ právo zmeny VOP odmietnuť a predmetný záväzok medzi ním a Prevádzkovateľom z tohto dôvodu vypovedať vo výpovednej lehote jedného (1) kalendárneho mesiaca, ktorá začína plynúť dňom nasledujúcim po dni odoslania výpovede, pričom zmluvné strany sa týmto dohodli, že výpovedná lehota je dostatočná na zabezpečenie obdobného plnenia od iného subjektu.
7.3 V prípade uzatvorenia novej Zmluvy k existujúcemu Užívateľskému účtu (t. j. obnovenie alebo predĺženie Užívateľského účtu) sa takáto Zmluva riadi VOP v znení účinnom ku dňu uzatvorenia takejto Zmluvy.
8. Sťažnosti a technická podpora
8.1 Všetky služby sa poskytujú len elektronicky. Predmetom Zmluvy nie je dodávka tovaru a na Žiadosti sa nevzťahujú ustanovenia zákona o reklamáciách.
8.2 Technická podpora Prevádzkovateľa je dostupná na e-mailovej adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript..
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto VOP, ako aj Zmluva, sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Z. z., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.
9.2 Všetky spory vyplývajúce zo Zmluvy a/alebo týchto VOP budú rozhodovať vecne a miestne príslušné súdy Českej republiky.
9.3 Ak niektoré ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, nespôsobuje to neplatnosť Zmluvy a VOP ako celku ani iných ustanovení Zmluvy alebo VOP, ale prednosť má ustanovenie, ktorého význam je neplatnému ustanoveniu čo najbližší.
9.4. Používateľ vyhlasuje, že si tieto VOP riadne prečítal, porozumel ich obsahu a význam všetkých ustanovení a bodov mu bol dostatočne vysvetlený a že s nimi v plnom rozsahu a bez výhrad súhlasí, čo potvrdzuje odoslaním vyplneného formulára podľa bodu 3.2. týchto VOP. Používateľ ďalej vyhlasuje, že tieto VOP neobsahujú žiadne ustanovenie alebo klauzulu, ktorá by bola pre Používateľa nezrozumiteľná alebo obzvlášť nevýhodná alebo ktorú by Používateľ nemohol rozumne očakávať v zmysle § 1753 a 1800 Občianskeho zákonníka.
12.5 Každá nová verzia VOP je vždy dostupná na webovej stránke Prevádzkovateľa a je označená dátumom účinnosti. Objednávky sa riadia vždy aktuálnym znením VOP.
12.6 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 26.2.2023
5. Cena za používanie aplikácie a platobné podmienky
5.1 Prevádzkovateľ umožní Používateľovi používať Aplikáciu v rozsahu, ktorý súvisí so zvolenou platenou tarifou, až po tom, ako Používateľ uhradí Prevádzkovateľovi poplatok súvisiaci s príslušnou platenou tarifou vrátane všetkých daní a poplatkov. Výška a/alebo spôsob výpočtu sú uvedené v Aplikácii a na internetových stránkach Prevádzkovateľa.
5.2 Používateľ má možnosť zvoliť si, či bude platba za používanie Aplikácie uhrádzaná formou mesačnej platby (ďalej len "Mesačná platba") alebo formou predplatného na určité časové obdobie (ďalej len "Predplatné").
5.3 V prípade Mesačnej platby sa platba uskutočňuje prostredníctvom platobnej karty, ktorú Používateľ zadal v procese objednávky vybranej platenej tarify.
5.4 Ak bude platba realizovaná formou Predplatného na určité časové obdobie, je Užívateľ povinný vždy pred uplynutím tohto časového obdobia uhradiť Prevádzkovateľovi Predplatné na nasledujúce časové obdobie alebo prejsť na formu Mesačných platieb podľa bodu 5.3 týchto VOP.
5.5 Ak sa tak Prevádzkovateľ a Používateľ dohodnú, je možné v priebehu trvania zmluvného vzťahu prejsť z Mesačných platieb na Platby Predplatného a naopak, pričom v takom prípade sa postupuje obdobne ako v odseku 5.3 a 5.4 týchto VOP.
5.6 Poplatok sa uhrádza ktorýmkoľvek zo spôsobov platby povolených Prevádzkovateľom v Objednávkovom formulári.
5.7 Všetky finančné transakcie uskutočnené prostredníctvom Aplikácie alebo platobnej brány prepojenej s Aplikáciou sa považujú za uhradené pripísaním celej sumy na bankový účet Prevádzkovateľa.
5.8 Prevádzkovateľ je platcom DPH.
5.9 Pravidelné mesačné platby
5.9.1 Mesačná platba za Aplikáciu sa uhrádza na základe pravidelnej platby. Po odoslaní prvej platby podľa pokynov uvedených vo webovom rozhraní bude Používateľ vyzvaný na autorizáciu nastavenia platby. Následne bude v mesačných intervaloch (vždy nasledujúci mesiac v ten istý deň, ako bola odoslaná prvá platba) vykonaná fixná platba (podľa platného cenníka) bez toho, aby Používateľ musel zadávať akékoľvek ďalšie údaje.
5.9.2 Po odoslaní objednávky má používateľ možnosť využiť službu platobnej brány, ktorá ho presmeruje do internetového bankovníctva jeho banky alebo na stránku so zabezpečenou platbou kartou. Po dokončení transakcie brána postúpi informácie o platbe Prevádzkovateľovi, ktorý môže sprístupniť Aplikáciu v rozsahu zaplatenej tarify.
Online platby pre nás spracúva platobná brána ComGate. Poskytovateľ služby, spoločnosť ComGate Payments, a.s., je licencovanou platobnou inštitúciou, ktorá pôsobí pod dohľadom Českej národnej banky. Platby realizované prostredníctvom platobnej brány sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Citlivé vstupné údaje zadané Používateľom do systému internetového bankovníctva sú chránené platobnou bránou banky a nedostávajú sa do prostredia tretích strán. Spracovatelia platieb vidia len informácie o transakcii, ktoré im banka oznámi spolu s odoslanou transakciou.
Uzatvorením Zmluvy dáva Používateľ Prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním kontaktných údajov, a to až do doby, kým Používateľ písomne nevyjadrí svoj nesúhlas s týmto spracovaním. Kontaktné údaje poskytnuté Používateľom pri objednávke budú použité výlučne pre potreby Prevádzkovateľa a nebudú poskytnuté iným subjektom s výnimkou spracovateľov platieb.
V prípade akýchkoľvek sťažností alebo otázok týkajúcich sa platieb je možné kontaktovať priamo spoločnosť ComGate Payments, a.s:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova trieda 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
Tel: +420 228 224 267
5.9.3 Používateľ berie na vedomie, že ak platnosť platobnej karty, ktorou platil za Aplikáciu, vyprší, bude to mať za následok ukončenie takýchto opakovaných Mesačných platieb. Na obnovenie opakujúcich sa platieb musí Používateľ vykonať novú autorizáciu.
5.9.4 V prípade, že budú Používateľovi účtované Mesačné platby aj po zániku povinnosti Používateľa ich platiť, Používateľ sa zaväzuje bezodkladne informovať Prevádzkovateľa, aby mohla byť zjednaná náprava.
5.9.5 Používateľ môže kedykoľvek informovať Prevádzkovateľa o ukončení pravidelných platieb prostredníctvom kontaktného e-mailu uvedeného na webovej stránke Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ bezodkladne potvrdí prijatie žiadosti a prijme opatrenia na zabránenie ďalšiemu strhávaniu pravidelných platieb.
7. Zodpovednosť za škodu
7.1 Uzatvorením Zmluvy používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné úspechy alebo neúspechy vyplývajúce z používania Predmetu Zmluvy.
7.2 Používateľ sa týmto výslovne vzdáva práva požadovať od Prevádzkovateľa náhradu škody spôsobenej neúmyselne alebo nie z hrubej nedbanlivosti porušením akejkoľvek povinnosti Prevádzkovateľa stanovenej v Zmluve v súvislosti s plnením Zmluvy alebo týchto VOP.
8. Ochrana osobných údajov
8.1 Prevádzkovateľ je zo zákona povinný chrániť a zabezpečiť poskytnuté osobné údaje. Prevádzkovateľ preto používa rôzne účinné bezpečnostné technológie na ochranu osobných údajov pred ich neoprávneným zverejnením alebo použitím.
8.2 Podrobnejšie informácie o ochrane a spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách spracúvania osobných údajov tu: https://notifikuj.cz/ochrana-osobnich-udaju.
8.3 Na váš e-mail môžeme zasielať informácie týkajúce sa Upozornení, pričom ich zasielanie môžete kedykoľvek odmietnuť
8.4 Ak súhlasíte so zasielaním ponúk od tretích strán, môžeme vám tiež zasielať informácie a vy sa môžete kedykoľvek odhlásiť
9. Zmena VOP
9.1 Používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ uzatvára Zmluvy v bežnom obchodnom styku s veľkým počtom osôb a Zmluvy sú svojou povahou dlhodobo záväzné pre opakované plnenia rovnakého druhu s odkazom na tieto VOP. Zmluvné strany považujú za nesporné, že z povahy záväzkov Prevádzkovateľa vyplývajúcich z týchto VOP vyplýva a už pred uzavretím Zmluvy vyplývala odôvodnená potreba následnej zmeny týchto VOP.
9.2. Zmluvné strany sa dohodli, že Prevádzkovateľ môže tieto VOP v primeranom rozsahu jednostranne meniť a dopĺňať, a zároveň sa dohodli, že zmena VOP bude Užívateľovi ako druhej zmluvnej strane oznámená prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu uvedenú Užívateľom v Žiadosti. V takomto prípade má Užívateľ právo zmeny VOP odmietnuť a predmetný záväzok medzi ním a Prevádzkovateľom z tohto dôvodu vypovedať vo výpovednej lehote jedného (1) kalendárneho mesiaca, ktorá začína plynúť dňom nasledujúcim po odoslaní výpovede, pričom zmluvné strany sa týmto dohodli, že výpovedná lehota je dostatočná na zabezpečenie obdobného plnenia od iného subjektu.
9.3 V prípade uzatvorenia novej Zmluvy k existujúcemu Užívateľskému účtu (t. j. obnovenie alebo predĺženie Užívateľského účtu) sa takáto Zmluva riadi VOP v znení účinnom ku dňu uzatvorenia takejto Zmluvy.
10. Sťažnosti a technická podpora
10.1 Všetky služby sa poskytujú len elektronicky. Predmetom Zmluvy nie je dodávka tovaru a na Žiadosti sa nevzťahujú ustanovenia zákona o reklamáciách.
10.2 Technická podpora Prevádzkovateľa je dostupná prostredníctvom e-mailu na adrese Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript..
11. Elektronická evidencia tržieb
11.1 V zmysle zákona o evidencii tržieb je Predávajúci povinný vystaviť Kupujúcemu účtenku a zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu na daňovom úrade online; v prípade technickej poruchy potom najneskôr do 48 hodín.
11.2. Faktúra obsahujúca povinné údaje a pokladničný doklad podľa zákona č. 112/2016 Z. z. o evidencii tržieb bude Používateľovi zaslaná vo forme odkazu na stiahnutie týchto dokumentov alebo ako príloha e-mailu. Kupujúci s týmto súhlasí.
11.3. Viac informácií je k dispozícii na internetovej stránke: http://www.etrzby.cz/cs/zakladni-informace-pro-zakazniky.
12. Záverečné ustanovenia
12.1 Tieto VOP, ako aj Zmluva, sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Z. z., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.
12.2 Všetky spory vyplývajúce zo Zmluvy a/alebo týchto VOP budú rozhodovať vecne a miestne príslušné súdy Českej republiky.
12.3 Ak niektoré ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, nespôsobuje to neplatnosť Zmluvy a VOP ako celku ani iných ustanovení Zmluvy alebo VOP, ale prednosť má ustanovenie, ktorého význam je neplatnému ustanoveniu čo najbližší.
12.4. Používateľ vyhlasuje, že si tieto VOP riadne prečítal, porozumel ich obsahu a význam všetkých ustanovení a bodov mu bol dostatočne vysvetlený a že s nimi v plnom rozsahu a bez výhrad súhlasí, čo potvrdzuje odoslaním vyplneného formulára podľa bodu 2.5. týchto VOP. Používateľ ďalej vyhlasuje, že tieto VOP neobsahujú žiadne ustanovenie alebo klauzulu, ktorá by bola pre používateľa nezrozumiteľná alebo obzvlášť nevýhodná, alebo ktorú by používateľ nemohol rozumne očakávať v zmysle § 1753 a 1800 Občianskeho zákonníka.
12.5 Každá nová verzia VOP je vždy dostupná na webovej stránke Prevádzkovateľa a je označená dátumom účinnosti. Objednávky sa riadia vždy aktuálnym znením VOP.
12.6 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 29. novembra 2018.